Les utilisateurs du portail Parc CHARGE NOW for Business peuvent contacter notre support via notre site web et peuvent obtenir une réponse pendant les heures d’ouverture. Les conducteurs du Parc peuvent contacter directement l’assistance CPO ou demander au gestionnaire du Parc, dont les informations peuvent être indiquées dans le portail. Tout en utilisant l’application Mercedes-Benz, les conducteurs peuvent contacter l’exploitant de borne de rechargement concerné ou utiliser les contacts d’assistance fournis dans l’application.