Los usuarios del portal de flotas CHARGE NOW for Business pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de nuestro sitio web, y recibirán una respuesta durante el horario de oficina. Los conductores de flota pueden ponerse en contacto directamente con el servicio de asistencia del CPO o preguntar al gestor de la flota, cuya información puede indicarse en el portal. Durante el uso de la aplicación Mercedes-Benz, los conductores pueden ponerse en contacto con el respectivo Operador de punto de carga o utilizar los contactos de atención al cliente indicados en la aplicación.